Job Description
Descripcion
Charger Logistics es un transportista de activos de clase mundial. Nos especializamos en la entrega de sus activos, a tiempo y dentro del presupuesto. Con la diversa flota de equipos, podemos manejar una gama de carga, incluyendo cargas dedicadas, transportes especializados, mercancías de temperatura controlada y carga HAZMAT.
Charger Logistics invierte tiempo y apoyo en sus empleados para proporcionarles el espacio para aprender y hacer crecer su experiencia y trabajar su camino. Somos una organización con mentalidad empresarial que acoge y apoya las ideas y estrategias individuales. Actualmente nos estamos expandiendo y buscamos agregar un individuo motivado a nuestro equipo basado en nuestra oficina de Monterrey.
Requisitos
- ***Disponibilidad de turnos
- Lunes a viernes de 11:00 pm a 7:00 am (fines de semana alternos)
- Construir un conocimiento experto y dinámico de los productos y servicios de la compañía.
- Construir una relación con los clientes, involucrándose con ellos de una manera atractiva, amigable y profesional, para construir una relación duradera.
- Proporcionar actualizaciones de seguimiento y localización de los envíos.
- Actualizar continuamente a los clientes en cuanto al estado de cada pedido, según sea necesario, y resolver los problemas de transporte específicos del cliente.
- Introducir, actualizar y procesar los pedidos de los clientes en varias interfaces.
- Asegurar y confirmar las citas de recogida y entrega para los conductores.
- Coordinar con otros departamentos la tramitación de los trámites aduaneros.
- Seguir los procedimientos establecidos para la tramitación de facturas.
- Realizar las tareas asignadas por el Director de Atención al Cliente.
- Preparar análisis ad-hoc y programados de forma oportuna y precisa, proporcionando constantemente ideas y soluciones creativas.
- Proporcionar apoyo analítico e información a los equipos multifuncionales y multidepartamentales de Private Label.
- Proporcionar análisis para ayudar a las oportunidades de ahorro de costes para el negocio y proporcionar una visión apoyada por un sólido asesoramiento financiero a las partes interesadas clave
- Buscar continuamente oportunidades de ahorro de costes con terceros (transporte y almacenamiento), por ejemplo, negociación de tarifas
- Analizar continuamente la rentabilidad de los fletes de los proveedores para negociar con ellos.
- Se requiere un título universitario en negocios/comercio, estadística, informática, economía, finanzas o matemáticas
- De 1 a 3 años de experiencia en un puesto similar
- Poseer y utilizar excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y la capacidad de interactuar profesionalmente con un grupo diverso, ejecutivos, gerentes y expertos en la materia.
- Tener una gran habilidad y capacidad para solucionar problemas rápidamente y encontrar soluciones para resolverlos de forma independiente y en el momento oportuno.
- Demostrar un buen conocimiento de Microsoft Office, Excel y otras aplicaciones.
- Gran conocimiento de los procesos de TI y voluntad de actualizar constantemente los conocimientos.
- Capacidad intrínseca para realizar varias tareas, trabajando en más de un problema simultáneamente.
Beneficios
- Salario competitivo
- Seguro de vida
- Crecimiento de la carrera profesional
- Fondos de ahorro
- Cupones de comida
- Bonificación por rendimiento
- Bonificación de Navidad + Bonificación de fidelidad de Navidad